Politica de Confidențialitate

1. Informații Generale

plenarixolvo, cu sediul în Strada Henri Coandă 7, Bacău 600302, România, respectă dreptul dumneavoastră la confidențialitate și protecția datelor personale. Această politică explică cum colectăm, folosim și protejăm informațiile personale pe care ni le furnizați în contextul serviciilor noastre de formare în finanțe corporative.

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislației române aplicabile, ne angajăm să procesăm datele dumneavoastră în mod transparent, corect și legal.

2. Ce Date Personale Colectăm

În funcție de modul în care interacționați cu serviciile noastre, putem colecta următoarele categorii de date:

Date de Identificare și Contact

• Nume și prenume complet
• Adresă de email profesională sau personală
• Număr de telefon
• Adresă poștală (când este cazul)
• Informații despre compania la care lucrați (nume, poziție)

Date Profesionale și Educaționale

• Nivel actual de experiență în domeniul financiar
• Educație și calificări relevante
• Aria de interes în finanțele corporative
• Obiective profesionale pentru programele de formare

Date Tehnice și de Navigare

• Adresă IP și locație geografică aproximativă
• Tipul de browser și dispozitiv utilizat
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe platformă
• Sursa accesării site-ului nostru

3. Cum Colectăm Informațiile

Datele dumneavoastră personale sunt colectate prin diverse metode, iar transparența în acest proces este esențială pentru noi.

4. Scopurile Prelucrării Datelor

Folosim informațiile dumneavoastră personale în următoarele scopuri legitime:

• Furnizarea serviciilor educaționale solicitate și gestionarea înregistrărilor la programele de formare
• Comunicarea cu dumneavoastră despre cursuri, materiale educaționale și actualizări relevante
• Personalizarea experienței de învățare în funcție de nivelul și interesele dumneavoastră
• Procesarea plăților și gestionarea aspectelor administrative ale programelor
• Îmbunătățirea calității serviciilor și dezvoltarea de noi programe educaționale
• Respectarea obligațiilor legale și fiscale aplicabile activității noastre
• Protejarea drepturilor și siguranței platformei noastre și a utilizatorilor

5. Temeiurile Legale ale Prelucrării

Procesăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

Executarea Contractului

Când vă înscrieți la unul dintre programele noastre, prelucrăm datele pentru a îndeplini obligațiile contractuale - furnizarea serviciilor educaționale, livrarea materialelor și eliberarea certificatelor.

Consimțământul Dumneavoastră

Pentru anumite activități, precum trimiterea de comunicări promoționale despre programe viitoare, solicităm acordul dumneavoastră explicit. Puteți retrage acest consimțământ oricând.

Interesul Legitim

Analizăm modul de utilizare a platformei pentru a îmbunătăți serviciile și pentru a preveni fraudele, bazându-ne pe interesul nostru legitim de a opera eficient.

Obligații Legale

Păstrăm anumite înregistrări pentru a respecta cerințele contabile, fiscale și alte reglementări aplicabile în România.

6. Partajarea Datelor cu Terți

Nu vindem datele dumneavoastră personale. Le partajăm doar în circumstanțele următoare:

• Furnizori de servicii: Colaborăm cu companii care ne ajută să operăm platforma (hosting, procesare plăți, instrumente de comunicare). Acești parteneri au acces limitat la date și sunt obligați contractual să le protejeze.
• Instructori și experți colaboratori: Când este necesar pentru desfășurarea programelor, instructorii pot accesa informații despre participanți.
• Autorități și cerințe legale: Putem divulga date când legea o impune sau pentru protejarea drepturilor noastre legitime.
• Transferuri comerciale: În cazul unei fuziuni sau achiziții, datele pot fi transferate noului proprietar, cu respectarea strictă a acestei politici.

Toți partenerii terți cu care lucrăm respectă standardele ridicate de protecție a datelor și sunt selectați cu atenție.

7. Transferuri Internaționale de Date

Deși activitatea noastră principală este în România, anumite servicii tehnice pot implica transferuri de date către țări din afara Spațiului Economic European.

Când se întâmplă acest lucru, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate, cum ar fi:

• Clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
• Certificări de conformitate precum Privacy Shield (unde este cazul)
• Mecanisme de protecție echivalente cerute de GDPR

8. Securitatea și Protecția Datelor

Luăm în serios securitatea informațiilor dumneavoastră și implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a le proteja împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

Măsuri Tehnice

• Criptare SSL/TLS pentru toate transmisiile de date
• Sisteme de firewall și protecție împotriva intruziunilor
• Backup-uri regulate și redundanță a datelor
• Monitorizare continuă pentru activități suspecte

Măsuri Organizatorice

• Acces restricționat la date doar pentru personalul autorizat
• Politici interne stricte privind manipularea informațiilor
• Instruirea regulată a echipei despre protecția datelor
• Proceduri clare pentru gestionarea incidentelor de securitate

9. Perioada de Păstrare a Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile declarate sau cât impune legislația.

După expirarea perioadelor menționate, datele sunt șterse în mod securizat sau anonimizate complet.

10. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR și legislației române, aveți următoarele drepturi privind datele personale:

Dreptul de Acces

Puteți solicita confirmarea că prelucrăm datele dumneavoastră și puteți obține o copie a acestora.

Dreptul la Rectificare

Dacă datele sunt inexacte sau incomplete, ne puteți cere să le corectăm sau să le completăm.

Dreptul la Ștergere

În anumite circumstanțe, puteți solicita ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat), cu excepția cazurilor în care avem obligații legale de păstrare.

Dreptul la Restricționare

Puteți solicita limitarea prelucrării datelor în situații specifice, precum contestarea exactității acestora.

Dreptul la Portabilitate

Puteți primi datele furnizate într-un format structurat și puteți cere transferul acestora către alt operator.

Dreptul la Opoziție

Puteți obiecta la prelucrarea datelor bazată pe interes legitim sau pentru scopuri de marketing direct.

Dreptul de a Depune Plângere

Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră sunt încălcate.

11. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru a analiza traficul. Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră.

Tipuri de Cookie-uri Utilizate

• Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a site-ului
• Cookie-uri de performanță: Ne ajută să înțelegem cum interacționați cu platforma
• Cookie-uri funcționale: Memorează preferințele dumneavoastră
• Cookie-uri de marketing: Folosite pentru comunicări personalizate (doar cu consimțământul dumneavoastră)

Puteți controla și șterge cookie-urile prin setările browserului. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului.

12. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau cerințelor legale. Când facem schimbări semnificative, vă vom notifica prin email sau printr-un anunț vizibil pe platformă.

Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a rămâne informat despre modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.